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Capítulo 5 de 11 · Versión 2.0

Capítulo V. Contenidos y actividades prohibidas

Índice del documento (11 capítulos)
  1. Capítulo I. Disposiciones generales
  2. Capítulo II. Registro, cuenta y administración del establecimiento
  3. Capítulo III. Titularidad de los contenidos incorporados
  4. Capítulo IV. Criterios editoriales y adecuación de los establecimientos
  5. Capítulo V. Contenidos y actividades prohibidas
  6. Capítulo VI. Vigencia, baja del establecimiento y reclamaciones
  7. Capítulo VII. Datos personales y privacidad
  8. Capítulo VIII. Planes, contraprestación y promociones
  9. Capítulo IX. Responsabilidad
  10. Capítulo X. Disposiciones finales
  11. Anexos

5.1Enumeración taxativa

Queda terminantemente prohibida la publicación, difusión, ofrecimiento, promoción o referencia, en cualquier sección de la Plataforma —incluidos el Establecimiento, el catálogo, el material gráfico y las opiniones—, de los siguientes contenidos y actividades:

  • Instrumentos de maltrato animal: artefactos, dispositivos, sustancias o métodos destinados a infligir sufrimiento a los animales, así como todo contenido que promueva, exhiba, celebre o banalice el maltrato animal.
  • Instrumentos peligrosos: pólvora, explosivos y artificios pirotécnicos; armas de fuego, sus componentes, accesorios, municiones y réplicas; y, en general, todo elemento cuyo comercio se encuentre reservado, restringido o prohibido por la legislación vigente.
  • Pornografía infantil: todo contenido de naturaleza sexual en el que intervengan o se represente a personas menores de edad, cualquiera sea su formato. Hechos de esta naturaleza serán puestos en conocimiento de las autoridades competentes.
  • Incitación al odio, racismo, maltrato social y discriminación: todo contenido que promueva, justifique o fomente el odio, la hostilidad o el menosprecio por razón de origen, nacionalidad, color de piel, sexo, género, idioma, religión, convicción, discapacidad, orientación sexual, edad o condición económica o social.
  • Demás contenidos ilícitos: toda actividad contraria a la ley, al orden público o a las buenas costumbres, comprendiendo el comercio de bienes de procedencia ilícita, la suplantación de identidad y la oferta de servicios para cuya prestación se exija habilitación no acreditada.

5.2Medidas ante el incumplimiento

Verificada la existencia de un contenido prohibido, el Prestador procederá al retiro inmediato del contenido y a la baja del Establecimiento y de la cuenta del Anunciante, sin que proceda devolución, reembolso ni compensación alguna por los importes que se hubieran abonado.

Cuando los hechos pudieran constituir delito, el Prestador pondrá el caso en conocimiento de las autoridades competentes y conservará la información necesaria a disposición de estas.

5.3Reporte por terceros

Cualquier Usuario podrá reportar contenidos presuntamente prohibidos mediante los mecanismos habilitados en la Plataforma o por el Canal Oficial. El reporte será evaluado y atendido con la reserva que corresponda.

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