Capítulo VIII. Estadísticas, informes y métricas

8.1Información disponible

• Visitas a la ficha del establecimiento y a cada uno de sus productos.
• Consultas de contacto: comunicaciones iniciadas por mensajería y llamadas telefónicas.
• Pedidos conformados mediante el mecanismo «Me interesa».
• Términos de búsqueda que condujeron al establecimiento.
• Distribución territorial de las visitas.

La información se presenta en forma agregada y se actualiza de manera continua.

8.2Modalidades y profundidad de la información

La profundidad de la información estadística depende de la modalidad contratada, conforme a lo publicado en la sección de precios. La modalidad de mayor alcance comprende información en tiempo real y análisis comparativos del rubro.

8.3Interpretación de los indicadores

• El número de visitas mide el interés suscitado por la ficha, no la concreción de ventas.
• Las consultas de contacto constituyen el indicador de mayor proximidad a una operación comercial.
• La comparación entre períodos permite evaluar el efecto de las actualizaciones de catálogo y de material gráfico.
• Los indicadores se elaboran con datos propios de la Plataforma y con servicios de analítica de terceros.

Se recomienda contrastar la información estadística con los registros propios del establecimiento antes de adoptar decisiones comerciales de importancia.