Capítulo V. Material gráfico: criterios y sustitución

5.1Criterios técnicos recomendados

• Formato: imagen en formato comprimido de uso web (WebP o JPEG).
• Dimensión: lado mayor no inferior a ochocientos (800) píxeles.
• Peso: preferentemente inferior a doscientos (200) kilobytes por imagen, a fin de favorecer la velocidad de carga.
• Orientación: horizontal para la portada; libre para los productos, según su naturaleza.
• Iluminación: uniforme, sin contraluz ni sombras pronunciadas.

El sistema comprime automáticamente las imágenes aportadas desde un dispositivo móvil, con el objeto de optimizar la velocidad de carga y el consumo de datos.

5.2Criterios de contenido

• La portada debe representar el establecimiento o su producto principal, y no contener precios, números de teléfono, avisos de empleo ni leyendas ajenas a la actividad.
• Las imágenes de productos deben corresponder efectivamente al producto ofrecido.
• No deben incorporarse imágenes de terceros sin autorización, ni marcas o logotipos ajenos.
• No deben incorporarse imágenes que infrinjan el Capítulo V de las Políticas.

El Prestador puede sustituir o retirar el material gráfico que no satisfaga estos criterios.

5.3Sustitución de una imagen

1. Acceda al panel de administración y seleccione el establecimiento.
2. Ubique la imagen que desea sustituir.
3. Seleccione la opción de reemplazo.
4. Aporte la nueva imagen desde la cámara o desde la galería del dispositivo.
5. Confirme la operación y verifique la actualización de la ficha.

5.4Imágenes compartidas entre establecimientos

Cuando un producto carezca de imagen propia, el sistema puede asignarle una imagen representativa de su categoría, procedente del banco de imágenes de la Plataforma. Dicha asignación es provisional y se sustituye automáticamente al aportarse una imagen propia del producto.